¿A dónde envían?
- Todas las direcciones de EE. UU., incluidas Alaska y Hawái.
- Canadá
Estamos trabajando para expandirnos a otros países pronto, ¡gracias por su paciencia mientras aumentamos nuestra presencia internacional!
*Tenga en cuenta que no todos los artículos pueden enviarse a todos los países. Fuera de EE. UU. la elegibilidad de envío se indica en la página de detalles del artículo.
ENVÍO DENTRO DE ESTADOS UNIDOS
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Todos los artículos en existencia se procesan en 1-2 días hábiles.
Recibirá su pedido según el método de envío que seleccionó a continuación:
- Envío estándar: 3-5 días laborales
- Envío en 2 días: 2 días hábiles (se envía el mismo día si se solicita antes de las 2 p.m. EST, y el siguiente día hábil si se solicita después de las 2 p.m. EST)
- Envío al día siguiente: siguiente día hábil (se envía el mismo día si se solicita antes de las 2 p.m. EST, y el siguiente día hábil si se solicita después de las 2 p.m. EST)
¿Cuáles son sus gastos de envío?
Dentro de los Estados Unidos continentales: el envío terrestre estándar es gratuito para pedidos superiores a $ 150. Para pedidos de menos de $ 150, ofrecemos envío terrestre estándar a partir de $ 12.
Alaska y Hawái: los costos de envío se calcularán al finalizar la compra.
También ofrecemos envíos pagados de 2 días y de un día para otro a la parte continental de EE. UU. Las tarifas varían según el destino y se calculan al finalizar la compra.
ENVÍO INTERNACIONAL
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido internacional?
Todos los artículos en existencia se procesan en 1-2 días hábiles. No tenemos control sobre los transportistas y sus tiempos de tránsito, pero le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda estimar el tiempo de entrega.
- Los pedidos canadienses se envían a través de FedEx Ground o DHL Express.
- Se pueden agregar más operadores en el futuro.
¿Cuáles son sus costos de envío internacional?
Las tarifas de envío internacional se calculan al finalizar la compra según el peso y las dimensiones del artículo, el destino y el método de envío seleccionados. Transmitimos nuestras tarifas preferidas de FedEx, DHL Express y otros transportistas.
¿Cuál es su política de devolución internacional?
En este momento, no podemos aceptar devoluciones de pedidos enviados internacionalmente.
¿Qué hago si recibo un artículo dañado y / o un artículo incorrecto?
En el raro caso de que la mercancía llegue dañada o se reciba un artículo incorrecto, envíenos un correo electrónico a services@mayamorganizer.com dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su paquete para que podamos resolver cualquier problema lo más rápido posible.