MAYAM ORGANIZER CURSOS EN LÍNEA Y APRENDIZAJE PARA ORGANIZADORES

GENERAL:

  • ¿Dónde es el evento?
    Todo el evento se retransmite por Internet.
  • ¿Qué sucede después de realizar la compra?
    Después de registrarse, le enviaremos su pase para ver el evento en línea por correo electrónico.
  • ¿Me devuelven el dinero?
    No
  • ¿Qué se incluirá o mostrará en la transmisión en vivo?
    Dependiendo del evento, pero la mayoría de las veces solo se transmitirán las sesiones completas.
  • ¿Dónde está disponible la transmisión?
    Sitio web, Instagram Live, Zoom, Google Live.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Todos los artículos nuevos y sin usar son elegibles para un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la realización de su pedido.

Los artículos deben devolverse sin abrir, con etiquetas y en su embalaje original.

Artículos no elegibles para devoluciones:

  • Cualquier pedido que se haya realizado hace más de 30 días.
  • Cualquier artículo marcado como «Venta final».
  • Cualquier artículo enviado internacionalmente.

 

¿Cómo hago una devolución?

Para iniciar una devolución, visite nuestro Centro de devoluciones e ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar su pedido y haga clic en «Iniciar una devolución». Recibirá un correo electrónico con un enlace que lo dirigirá a nuestro Centro de devoluciones, donde podrá elegir los artículos que desea devolver y seleccionar los motivos de la devolución.

Pegue la etiqueta a su paquete y llévelo a un lugar de entrega de USPS. La tarifa de la etiqueta de devolución es de $ 10, que se deducirá de su reembolso. Si desea utilizar su propio método de envío de devolución, envíe un correo electrónico a services@mayamorganizer.com y estaremos encantados de ayudarle.

Mayam Organizer LLC no se hace responsable de los daños causados ​​por un embalaje inadecuado por su parte o si el artículo se daña o se pierde durante el transporte. Los artículos que estén dañados cuando los recibamos no serán elegibles para reembolso.

Tan pronto como recibamos su devolución y determinemos que está en condiciones de revenderse, emitiremos su reembolso de inmediato. Su reembolso tendrá la tarifa de etiqueta de devolución de $ 10 y cualquier tarifa original de entrega, envío y manejo pagada deducida del total. Tenga en cuenta que los reembolsos de tarjetas de crédito pueden tardar hasta 10 días en completarse, según el tiempo de procesamiento, que varía entre los emisores de tarjetas de crédito.

 

¿Cómo comienzo un intercambio?

Solo aceptamos cambios por diferentes tamaños del mismo artículo. Para comenzar un cambio por un nuevo tamaño, visite nuestro Centro de devoluciones e ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar su pedido y haga clic en «Iniciar una devolución». Recibirá un correo electrónico con un enlace que lo dirigirá a nuestro Centro de devoluciones, donde podrá elegir los artículos que desea cambiar. Asegúrese de marcar la casilla que dice «¿Es esto un intercambio?». Por último, especifique por qué tamaño le gustaría cambiarlo en el campo «Comentarios adicionales». La tarifa de $ 10 por etiqueta de devolución no se aplicará en cambios de diferentes tamaños.

Tenga en cuenta que si el tamaño por el que desea cambiarlo se agotó, un miembro de nuestro equipo se comunicará con usted para ayudarlo con los siguientes pasos.

No podemos aceptar cambios por dos artículos diferentes (solo tamaños diferentes). Si desea devolver un artículo y recibir uno diferente, deberá procesar una devolución y luego realizar un nuevo pedido para los diferentes artículos.

 

¿Qué hago si recibo un artículo dañado y / o un artículo incorrecto?

En el raro caso de que la mercancía llegue dañada o se reciba un artículo incorrecto, envíenos un correo electrónico a services@mayamorganizer.com dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su paquete para que podamos resolver cualquier problema lo más rápido posible.